공무계산기공무계산기 홈
다른 사고·질병 선택하기
업무상 질병 유형

정신질환 관련
셀프산재신청 준비

업무 부담·사건·치료 경과를 시간순으로 정리하세요.

준비 단계를 골라보세요요양·휴업·장해·유족 등 필요한 절차를 이어서 선택할 수 있습니다.
01
정신질환 이해하기

정신질환은 무엇인가요?

업무 관련 정신질환은 업무상 심리적 스트레스나 외상 사건과 함께 발생한 우울에피소드·불안장애·적응장애·외상후스트레스장애·급성 스트레스반응 등을 말합니다. 준비할 때는 스트레스라는 한 단어로 묶지 않고 정확한 진단, 증상 시작 시점, 사건별 날짜·내용·반복성, 회사의 대응, 진료와 일상·업무 기능 변화를 시간순으로 확인합니다.

어떤 정신질환을 확인하나요?

우울에피소드는 최소 2주 이상 지속되는 우울감·흥미 저하와 수면·식욕·집중·활동 변화 등을, 불안장애는 공황·과도한 불안과 기능 저하를 확인합니다. 적응장애는 확인 가능한 스트레스 요인 시작 후 3개월 이내 증상과 경과를, PTSD와 급성 스트레스반응은 생명·신체를 위협하는 외상 사건과 재경험·회피·과각성 등을 확인합니다.

어떤 업무요인이 문제가 되나요?

높은 직무요구도, 낮은 사회적 지지, 노력-보상 불균형, 직무불안정, 장시간근로, 해고·인사갈등·배치전환, 폭언·폭력·성희롱, 민원·고객 갈등, 직장 내 괴롭힘·차별, 업무상 사고·중대재해 경험이나 목격, 과도한 책임과 실수 후 대응을 사건별로 조사합니다.

치료와 기록 관리

진단과 치료는 정신건강의학과 전문의 등 의료진과 상의해야 하며 진료·투약·상담을 중단하거나 바꾸는 판단을 산재 준비와 혼동하지 않아야 합니다. 진단서뿐 아니라 전체 의무기록·투약·임상심리검사·상담 기록과 증상·수면·식사·근태·대인관계 변화를 날짜순으로 보관하세요.

02
대표 직업·업무

정신질환이 확인되는 대표적인 직업 유형

폭언·위협·성희롱·폭력 또는 반복 민원을 직접 상대하는 고객응대·판매·상담·의료·운수 업무
중대재해·사망·심각한 부상·시신 수습을 직접 경험하거나 목격하는 건설·제조·운수·소방·의료 업무
감사·징계·해고·퇴직 종용·재계약·배치전환·실적 압박 등 인사·고용 갈등이 지속되는 업무
인력 부족·마감·장시간근로·책임 증가·실수에 따른 큰 손실 위험이 누적되는 관리·전문·현장 업무
상사·동료·원하청 관계에서 따돌림·괴롭힘·차별·불공정한 대우가 반복되는 조직 업무
03
기타 확인 맥락

대표 유형 외에도 함께 확인할 수 있는 경우

단일 사건이 아니라 업무량 증가·인사갈등·괴롭힘·지원 부재가 연속되며 증상이 악화된 경우
사건 발생 후 회사 조사·소송·보복 우려·가해자와의 지속 접촉으로 스트레스가 가중된 경우
대표 직종과 달라도 실제 업무에서 공공 안전·생명·재산에 대한 높은 긴장과 책임이 지속된 경우
사건 당시 병원 기록이 늦거나 없더라도 이메일·메신저·상담·근태·가족·동료 진술에서 기능 변화가 확인되는 경우
04
직접 신청 준비

인정요건과 입증자료를 확인하세요.

인정요건 확인 항목

  1. 1KCD 질병명·코드, 최초 증상일·초진일·진단일, 증상 지속기간과 임상심리검사 확인
  2. 2증상 전 6개월의 주요 업무상 스트레스 사건을 날짜·행위자·내용·강도·반복성·결과로 확인
  3. 3증상 전 1년의 일상 업무, 근무시간·직무요구·자율성·보상·고용안정·사회적 지지와 변화 확인
  4. 4사건 이후 회사·동료의 보호·지원·조사·분리조치와 추가 갈등 또는 2차 피해 확인
  5. 5과거병력·업무 외 스트레스와 증상 전후 수면·식사·체중·근태·대인관계·업무기능 변화를 별도 확인

입증자료 목록

  1. 1정신건강의학과 진단서·전체 의무기록·투약·임상심리검사·상담일지와 다른 진료기관의 수면제 등 처방 기록
  2. 2업무지시·조직도·업무분장·인력·실적·마감·근무표·출퇴근·휴일·배치전환·인사·평가·징계 자료
  3. 3폭언·폭력·성희롱·괴롭힘·민원·중대재해 관련 신고·조사·경찰·법원·노동청·위원회 자료
  4. 4이메일·메신저·문자·통화·녹취·CCTV·사고보고와 신청인·동료·사업주·가족의 직접 경험 진술
  5. 5증상 전후 근태·업무수행·수면·식사·체중·대인관계·일상 기능 변화 기록과 과거병력 자료
05
신청 뒤 확인 과정

신청 후 어떤 순서로 확인할까요?

  1. 1접수 전: 정확한 진단명·코드와 증상 시작·초진·검사·치료 경과를 의료 타임라인으로 정리합니다.
  2. 2사건표 작성: 증상 전 6개월의 주요 사건을 날짜·행위자·내용·반복성·회사 대응·증상 변화로 한 행씩 작성합니다.
  3. 3일상 업무표 작성: 증상 전 1년의 업무량·시간·책임·자율성·보상·고용안정·사회적 지지와 변화 시점을 정리합니다.
  4. 4진술·원본 대조: 신청인·동료·사업주·가족 진술이 직접 경험인지 표시하고 엇갈리는 내용은 객관자료와 대조합니다.
  5. 5특별진찰 대비: 진단·임상심리검사·외상 사건 확인이 필요한 경우 전체 의무기록과 회사·공공기관 조사자료를 보관합니다.
  6. 6결과 확인: 통지서가 진단·주요 사건·심각도·일상 업무·회사 대응·개인 요인 중 무엇을 근거로 했는지 확인합니다.
06
관련 업무 지침·서식

정신질환 관련 자료를 펼쳐서 확인하세요.

현재 내부 보관 원문 중 제목·태그가 직접 일치하는 자료가 없습니다. 자료실 검색에서 정신질환 또는 업무·직업 키워드를 함께 입력해 보세요.

07
AI 셀프산재신청 도우미

내가 가진 자료를 기준으로 준비 항목을 확인하세요.

AI 셀프산재신청 도우미

내가 가진 자료를 기준으로
다음 확인 항목을 정리해 보세요.

직업·업무·진단명·보유 자료를 간단히 입력하면 인정요건과 입증자료 확인 항목을 구조화해 드립니다.

08
자주 묻는 질문

정신질환 FAQ

단순히 스트레스를 받았다고 적으면 되나요?

스트레스라는 표현 대신 사건 날짜·행위자·말과 행동·반복성·결과·회사 대응·증상 변화를 구체적으로 적어야 합니다.

어느 기간의 사건을 정리하나요?

원칙적으로 증상 발생 전 6개월의 주요 스트레스 사건을 집중 정리하고, 원인이 더 이전이면 그 사건부터 증상까지 확인합니다. 일상 업무는 증상 전 1년의 평균 상황을 봅니다.

직장 내 괴롭힘 조사 결과가 없으면 어떻게 하나요?

신고·상담·메일·메신저·녹취·근태·업무지시와 직접 경험한 동료 진술을 사건별로 모으고 회사에 관련 기록 보존을 요청하세요.

적응장애는 어떤 시간관계를 보나요?

확인 가능한 스트레스 요인 시작 후 3개월 이내 증상 여부와 요인 해소 후 경과를 확인하므로 사건일과 증상 시작일을 정확히 적으세요.

PTSD와 급성 스트레스반응은 어떻게 구분해 준비하나요?

외상 사건 후 증상 기간과 재진단 경과를 확인합니다. 사건·목격·생명위협·수습 역할·증상 시작과 지속을 같은 타임라인에 놓으세요.

진료를 늦게 시작했다면 준비할 수 없나요?

늦어진 이유를 적고 증상 당시의 메신저·상담·근태·수면·가족·동료 진술 등 전후 기능 변화를 보여주는 자료를 보완하세요.

회사와 본인의 진술이 다르면 어떻게 하나요?

각 진술이 직접 경험인지 표시하고 메일·CCTV·근무표·신고기록 같은 객관자료와 항목별로 대조하세요.

개인적인 스트레스도 적어야 하나요?

업무 외 요인과 과거력도 숨기지 않고 별도로 정리해야 업무요인과 시간·강도를 비교할 수 있습니다.

임상심리검사가 꼭 필요한가요?

재해조사에서는 임상심리검사 결과와 정신건강의학과 진단 확인이 중요하게 사용될 수 있으므로 보유 여부와 특별진찰 안내를 확인하세요.

자료를 어떤 순서로 묶나요?

의료 타임라인, 6개월 사건표, 1년 일상업무 비교표, 회사 대응표, 기능변화·개인요인표, 원본 목록 순으로 정리하세요.

09
유형별 결과를 먼저 확인하세요

셀프산재신청을 위한 10분 인터뷰

가상 예시

10분 인터뷰를 마치면 이런 결과를 얻습니다.

고객센터 상담원이 악성 민원과 상사의 공개 질책, 실적 압박 이후 우울에피소드·적응장애 진단을 받았습니다.

사건 요약

진단명, 증상 전 6개월의 주요 사건, 1년간 일상업무 변화, 회사의 보호조치와 업무 외 사건을 나누어 정리합니다.

타임라인
  1. 증상 전 6개월악성 민원·질책·업무변화
  2. 증상 시작수면·기분·행동 변화
  3. 이후초진·치료·병가·휴직
자료준비 현황
확보함
진단서·KCD 코드, 전체 의무기록·투약, 임상심리검사, 상담기록, 최초 증상·초진·치료 자료
확인 필요
폭언·폭력·괴롭힘·성희롱·민원·인사·중대재해 관련 메신저·메일·녹취·신고·조사·사고보고
대체자료 필요
급여·접속·출입·메일·업무 산출물·후임자·전임자 자료와 동료 진술로 업무량·책임·시간 변화를 재구성하세요.
부족자료·제출목록

진료기관에 전체 기록과 검사 원본을 요청하고 정신건강의학과 진료·검사 필요 여부를 담당 의료진에게 확인하세요.

정신건강의학과 진단서·전체 의무기록·투약·임상심리검사·상담일지와 다른 진료기관의 수면제 등 처방 기록 · 업무지시·조직도·업무분장·인력·실적·마감·근무표·출퇴근·휴일·배치전환·인사·평가·징계 자료 · 폭언·폭력·성희롱·괴롭힘·민원·중대재해 관련 신고·조사·경찰·법원·노동청·위원회 자료 · 이메일·메신저·문자·통화·녹취·CCTV·사고보고와 신청인·동료·사업주·가족의 직접 경험 진술
10
업무·사고·노출·의료 시간축

타임라인 생성

09 인터뷰를 완료하면 이 유형에 맞는 업무·사고·노출·진료 시간축이 생성됩니다.

11
요건별로 빠진 자료를 구분하세요

인정요건별 자료준비 현황

09 인터뷰를 완료하면 내부 지침의 5개 인정요건에 맞춰 자료 상태를 선택할 수 있습니다.

12
원자료가 없을 때 멈추지 마세요

부족자료 확보 및 대체자료 준비

11번 자료 상태와 연결해 발급처·보존요청·대체기록·정리 방법을 안내합니다.

13
공식 서식과 준비자료를 구분하세요

제출자료 목록 정리

09 인터뷰를 완료하면 선택 유형과 답변에 맞는 제출자료 목록이 생성됩니다.

14
혼자 준비하기 어려운 부분만 도움을 요청하세요

무료 상담 안내

셀프산재신청을 우선으로 안내합니다

자료를 모으거나 업무·질병 관련 사실을 정리하기 어려우면 무료 상담을 이용하세요.

현재 브라우저는 임시 저장을 지원하지 않아 자동 요약을 전달하지 않습니다. 상담 신청은 계속 가능하며, 상담 화면에서 내용을 직접 적어 주세요.

AI 답변과 인터뷰 결과는 셀프산재신청 준비를 돕는 참고자료입니다.

이 안내는 개별 사건의 산재 승인 여부나 결과를 보장하지 않습니다. 사실관계, 제출기한, 의학적 판단 또는 법률적 쟁점처럼 중요한 결정과 서류 제출 전에는 공인노무사·변호사·의료진 등 해당 분야 전문가와 상의하세요.

카카오톡 1:1 상담